“Aplicación del Modelo Servqual Para Evaluar la Calidad en El Servicio en Los Hospitales Públicos de Hermosillo, Sonora: Application of the Servqual Model to Evaluate the Quality of Service in Public Hospitals in Hermosillo, Sonora”. TECNOCIENCIA Chihuahua, vol. 8, no. 2, July 2020, https://doi.org/10.54167/tch.v8i2.619.