Aplicación del Modelo Servqual Para Evaluar la Calidad en El Servicio en Los Hospitales Públicos de Hermosillo, Sonora: Application of the Servqual Model to Evaluate the Quality of Service in Public Hospitals in Hermosillo, Sonora. TECNOCIENCIA Chih. 2020, 8 (2). https://doi.org/10.54167/tch.v8i2.619.