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JULIO – DICIEMBRE 2025
Número. 9 Volumen 4 Año 2025 eISSN:2992-8508
EXCELENCIA ADMINISTRATIVA ONLINE año 2025, número 9, julio -
diciembre 2025, es una revista de publicación continua editada en la Facultad
de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Chihuahua.
Campus Universitario # 2 Circuito Universitario No. 1, C.P. 31125 Chihuahua,
Chih., México Tels. (614) 442-0000, (614) 442-0030 Ext.
6623, https://vocero.uach.mx/index.php/excelencia-administrativa, Directora:
Dra. Cristina Cabrera Ramos, Editor responsable: M.Au. Gloria Antonieta
Martínez Caro. Reserva de derechos al uso exclusivo No. 04-2023-
101113251800-102, eISSN 2992-8508 Responsable de la última actualización:
Secretaria de Investigación y Posgrado de la Facultad de Contaduría y
Administración, M.A.R.H. Erika Nancy Rodríguez Quintana. Fecha de la última
modificación: diciembre 2025.
Número. 9 Volumen 4 Año 2025 eISSN:2992-8508
DIRECTORIO
INSTITUCIONAL
Universidad Autónoma de
Chihuahua
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Rector
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Bejarano
Secretario General
Dr. Luis Carlos Hinojos Gallardo
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Calderón
Directora Académica
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Director Administrativo
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Cultural
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Institucional
Facultad de Contaduría y
Administración
Dra. Cristina Cabrera Ramos
Directora
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Secretario de Planeación y Desarrollo
Institucional
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Posgrado
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Cultural
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Secretaria Administrativa
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EQUIPO EDITORIAL
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Dr. José Luis Bordas Beltrán
Consejo Nacional
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Dr. David Vázquez Guzmán (Universidad Autónoma de Ciudad Juárez)
Dr. Apolinar Zapata Aguilar (Universidad Tecnológica de Mérida)
Dra. Brenda Marcela Salcido Trillo (Universidad Tecnológica de Ciudad Juárez)
Dr. René Adrián Moreno Parra (Universidad La Salle Chihuahua)
Consejo Internacional
Dra. Rocío Samino García (Universidad Rey Juan Carlos, España)
Dr. Juan Carlos Aguado Franco (Universidad Rey Juan Carlos, España)
Dr. Boris Adolfo Llanos Torrico (Universidad Autónoma Ortiz Frías, Bolivia)
Dra. María Gisela Escobar Domínguez (Universidad Metropolitana, Venezuela)
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Artículo: Inteligencia artificial ética en la gestión del talento humano:
Retención generacional en entornos digitalizados
Victoria Herrera Nieto, Armando Javier Cabrera Zapata, Armando
Salustio González Terrazas
9 - 19
Artículo: El perfil profesional ideal para los directivos de las
organizaciones e instituciones deportivas
Tomás Alonso Aguilera Armendáriz, Pablo Alejandro Álvarez Trenti,
Sergio Félix López Ávila
20 - 41
Ensayo científico: Situación de la capacitación en México
Ramona Arisbet Flores Villezcas
42 - 56
Artículo: Relación existente entre el desempeño laboral y la
inteligencia emocional a través de las distintas generaciones
José Antonio Estrada Medina
27 – 71
Artículo: Liderazgo transformacional como determinante del clima
organizacional en el sector hotelero de Chihuahua
Myrna Yadira Alanís Quintana, Héctor Hugo Domínguez Aragón, Juan
Daniel Pérez Tapia
72 -89
Ensayo científico: Marketing Educativo y Procuración de Fondos:
Claves para la Sostenibilidad Financiera en Universidades Mexicanas
Nora Elia Gómez Muñiz, Rubén Roberto Martínez Burrola, Juan Carlos
Silva Jaime
90 - 102
ÍNDICE
Número. 9 Volumen 4 Año 2025 eISSN:2992-8508
En un escenario global donde los cambios económicos, sociales y tecnológicos
redefinen la gestión empresarial y el desarrollo del capital humano, se vuelve
imprescindible reflexionar sobre los factores que determinan la competitividad,
la innovación y la sostenibilidad de las organizaciones. La irrupción de nuevas
tecnologías, la diversidad generacional en los entornos laborales, la demanda de
mayor profesionalización directiva y la necesidad de asegurar la viabilidad
financiera de instituciones educativas son algunos de los temas que requieren
especial atención para enfrentar con éxito los desafíos del siglo XXI.
En este número de Excelencia Administrativa Online se presentan
investigaciones que contribuyen a este debate desde perspectivas diversas pero
complementarias, proporcionando un panorama amplio sobre las dinámicas
actuales de las organizaciones y las estrategias necesarias para fortalecer su
funcionamiento.
En “Relación existente entre el desempeño laboral y la inteligencia emocional a
través de las distintas generaciones” se analiza cómo las competencias
emocionales inciden en la productividad, la convivencia y el bienestar de los
trabajadores. El estudio evidencia que el manejo adecuado de las emociones
favorece la toma de decisiones, la colaboración y la adaptación al cambio;
Editorial
Número. 9 Volumen 4 Año 2025 eISSN:2992-8508
elementos especialmente relevantes en contextos laborales donde conviven
distintas generaciones con expectativas y estilos de trabajo diferenciados. Los
hallazgos subrayan la urgencia de promover la inteligencia emocional como una
competencia estratégica para el fortalecimiento del clima laboral.
Por su parte, “Inteligencia artificial ética en la gestión del talento humano:
Retención generacional en entornos digitalizados” examina el papel de la IA en
la atracción, desarrollo y conservación del talento. A medida que las
organizaciones incorporan herramientas automatizadas para la toma de
decisiones, surge la necesidad de garantizar procesos transparentes, equitativos
y libres de sesgos. Este estudio destaca que la transformación digital debe estar
acompañada de marcos éticos robustos, así como de prácticas que valoren la
diversidad generacional y promuevan un equilibrio sostenible entre eficiencia
tecnológica y bienestar humano.
En el ámbito deportivo, “El perfil profesional ideal para los directivos de las
organizaciones e instituciones deportivas” propone un modelo integral de
competencias para quienes lideran entidades deportivas. A través de una
revisión sistemática, los autores identifican conocimientos técnicos, habilidades
directivas, pensamiento estratégico y valores éticos como elementos esenciales
para garantizar la sostenibilidad y el éxito institucional. La investigación aporta
una visión detallada de los requerimientos actuales en un entorno altamente
competitivo, donde la toma de decisiones se vincula directamente con el
desarrollo organizacional, la gestión del talento y la proyección internacional.
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Asimismo, el ensayo “Marketing educativo y procuración de fondos: claves para
la sostenibilidad financiera en universidades mexicanas” destaca la importancia
de implementar estrategias de fundraising, programas de vinculación con
egresados, alianzas estratégicas y herramientas de comunicación institucional
para diversificar las fuentes de financiamiento en las universidades. En un
entorno donde los recursos públicos son cada vez más limitados, la procuración
de fondos se convierte en una estrategia esencial para sostener la calidad
académica, impulsar proyectos de innovación y fortalecer la identidad
institucional. El trabajo subraya que esta labor no solo facilita la obtención de
recursos, sino que también promueve la creación de comunidades
comprometidas con el desarrollo y permanencia de las instituciones educativas.
Por su parte, el ensayo “Situación de la capacitación en México” ofrece un análisis
crítico sobre los procesos formativos en las empresas mexicanas, identificando
la brecha existente entre las disposiciones normativas y la realidad
organizacional. Se resalta la falta de inversión, la escasa pertinencia de algunos
programas y la necesidad de transformar la capacitación en un elemento
estratégico para la competitividad. El estudio propone impulsar modelos de
formación continua que respondan a las demandas del mercado laboral y que
faciliten la adopción de nuevas tecnologías, metodologías y competencias
profesionales.