Relación existente entre el desempeño laboral y la inteligencia emocional a través de las distintas generaciones

Resumen

La inteligencia emocional (IE) constituye un elemento esencial para el rendimiento en el ámbito laboral, aunque su gestión varía significativamente entre generaciones. En el caso de los millennials y centennials, se observa una mayor conciencia respecto a la importancia de la IE, particularmente en relación con el bienestar y la satisfacción en el trabajo. En contraste, las generaciones anteriores, como los baby boomers y la Generación X, tienden a emplear enfoques distintos en la regulación de sus emociones, influenciados por sus experiencias previas y por el contexto profesional en el que se desarrollaron. El propósito de este estudio es determinar la relación existente entre el desempeño laboral y la inteligencia emocional a través de las distintas generaciones, caracterizando su relación con el desempeño laboral e identificado sus portalezas y debilidades. Se llevó a cabo bajo un enfoque cualitativo documental, con análisis e interpretación de fuentes oficiales en relación al tema, para lograr el cumplimento de los objetivos y realizar recomendaciones coherentes en el ámbito de IE.