Inteligencia artificial ética en la gestión del talento humano: Retención generacional en entornos digitalizados

Autores/as

  • Victoria Herrera Nieto Universidad Autónoma de Chihuahua
  • Armando Javier Cabrera Zapata Universidad Autónoma de Chihuahua
  • Armando Salustio González Terrazas Universidad Autónoma de Chihuahua

DOI:

https://doi.org/10.54167/eao.v5i9.1903

Palabras clave:

Inteligencia artificial, ética organizacional, retención de talento, transformación digital, gestión del capital humano

Resumen

En el contexto de la transformación digital, las organizaciones enfrentan el desafío de retener al talento humano de las nuevas generaciones, caracterizadas por su búsqueda de propósito, autonomía y conexión emocional con el trabajo. Este artículo Establece el papel de la inteligencia artificial (IA) como herramienta estratégica para fortalecer la retención del talento joven desde una perspectiva ética. Se exploran sus principales aplicaciones en los procesos de recursos humanos, como la personalización de trayectorias, el análisis de datos y la predicción de rotación. A su vez, se abordan los riesgos asociados al uso de IA, incluyendo la privacidad, los sesgos algorítmicos y la deshumanización de los procesos laborales. Se enfatiza la necesidad de un enfoque humanista que integre innovación tecnológica y responsabilidad ética, formulando recomendaciones orientadas a un uso equilibrado y consciente de la IA en entornos organizacionales.

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Publicado

2025-09-22

Cómo citar

Herrera Nieto, V., Cabrera Zapata , A. J., & González Terrazas , A. S. (2025). Inteligencia artificial ética en la gestión del talento humano: Retención generacional en entornos digitalizados . Excelencia Administrativa Online, 4(9), 9–19. https://doi.org/10.54167/eao.v5i9.1903