NÚMERO
2
AÑO 1
Mayo-agosto 2022
Excelencia Administrativa Online
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
Excelencia Administrativa Online
“Investigación y Docencia con Sentido Social”
COMITÉ
EDITORIAL
Consejo Editorial
Dra. Lilia Rosa Ávila Mélendez
Dr. José Luis Bordas Beltrán
Dr. Mario Carrera Ramos
Dra. Irma Leticia Chávez Márquez
Dr. Eduardo Domínguez Arrieta
Dra. María del Carmen Gutiérrez Diez
Dra. Gloria Lizeth Ochoa Adame
Dra. Ana Isabel Ordoñez Parada
Dr. Jesús Manuel Palma Ruiz
Dra. Laura Cristina Piñón Howlet
Dra. Graciela del Carmen Sandoval Luján
Dra. Alma Lilia Sapién Aguilar
Dr. Aldo Josafat Torres García
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
Excelencia Administrativa Online
“Investigación y Docencia con Sentido Social”
CONSEJO
DE
ARBITRAJE
Consejo Local
Dra. Luz Elena Guzmán Ibarra
Dr. José Eduardo Domínguez Arrieta
Dra. Graciela Sandoval Luján
Dra. Marisol Palafox Bolívar
Dr. Efraín Torralba Chávez
Dra. Myrna Isela García Bencomo
Consejo Nacional
Dr. René López Auyón (Escuela Normal Capulhuac de México)
Dr. Arturo Tavizón Salazar (Universidad Autónoma de Nuevo León)
Dra. Silvia Leticia Zueck González (Universidad Nacional Autónoma de México)
Dra. Rosa María Nava Rogel (Universidad Autónoma del Estado de México)
Dra. Yolanda Carbajal Suárez (Universidad Autónoma del Estado de México)
Consejo Internacional
Dr. Ismael Barros Contreras (Universidad Austral de Chile)
Dra. Remedios Hernández Linares (Universidad de Extremadura)
Dr. Manuel Morales Serazzi (Universidad Austral de Chile)
Dra. Marta Pérez Pérez (Universidad de Cantabria)
Dr. José Manuel Saiz Álvarez (Universidad Católica de Santiago de Guayaquil)
Dra. Rocío Samino García (Universidad Rey Juan Carlos)
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
Excelencia Administrativa Online
“Investigación y Docencia con Sentido Social”
ÍNDICE
El emprendimiento digital: ¿una oportunidad o un reto?
Yolanda Rosales Manjarrez, Xóchitl Bustillos Varela y
Leonardo Ramos Ruelas
1-17
Implicaciones por el uso de WhatsApp como herramienta de trabajo
en la empresa de Sistemas de Comunicación y Seguridad
César Pacheco Sáenz
18-40
Eficiencia de la estrategia Box Spread implementada con opciones
financieras tipo europeas en el índice bursátil S&P 500
Ana Lucía Pérez Monzón, Sergio Ignacio Villalba Villalba y
Mario Aceves Mejía
41-62
Herramientas de gestión para administrar proyectos en la industria de
construcción de Chihuahua, México
Roberto Velázquez Pérez, Luis Antonio Molina Corral y
César Báez Terrazas
63-86
El Banco de México: una institución autónoma que combate a la
inflación
Argenis Iván Mejía-Chavarría, Francisco Javier Mejía Chavarría y
Alejandra Torres Aguilar
88-109
Revistas científicas indexadas sobre temas administrativos que son
incluyentes para personas con discapacidad visual y auditiva.
Rubén Roberto Martínez Burrola, Juan Alejandro Córdova González, y
Claudia Guadalupe Pérez Sosa
110-124
El emprendimiento digital: ¿una oportunidad o un reto?
Digital entrepreneurship: challenge or opportunity?
Fecha de recepción: Junio 2022
Fecha de aceptación: Agosto 2022
Yolanda Rosales Manjarrez1, Xóchitl Bustillos Varela2, Leonardo Ramos Ruelas3
1. Maestra en Administración Pública, docente en la Facultad de Contaduría y
Administración, Universidad Autónoma de Chihuahua. Circuito Universitario #1,
Nuevo Campus Universitario, Chihuahua, Chih, México. CP 31125, (52) 614 442
0000 extensión 6623
2. Doctora en Administración Pública, docente en la Facultad de Contaduría y
Administración, Universidad Autónoma de Chihuahua. Circuito Universitario #1,
Nuevo Campus Universitario, Chihuahua, Chih, México. CP 31125, (52) 614 442
0000 extensión 6623
3. M.E, docente en la Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Autónoma
de Chihuahua. Circuito Universitario #1, Nuevo Campus Universitario, Chihuahua,
Chih, México. CP 31125, (52) 614 442 0000 extensión 6623
Correspondencia: Yolanda Rosales Manjarrez
Dirección: Circuito Universitario #1, Nuevo Campus Universitario, Chihuahua, Chih,
México. CP 31125
Teléfono: (52) 614 442 0000 extensión 6623
(52) 614 235 3340
Correo: yrosales@uach.mx
El emprendimiento digital: ¿una oportunidad o un reto?
Rosales Manjarrez, Bustillos Varela y Ramos Ruelas
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RESUMEN
El objetivo general del artículo fue analizar las condiciones necesarias para convertirse en
un emprendedor digital, para lo cual se aplicó una metodología de análisis documental, análisis de
contenido, recolección y revisión bibliográfica, así como la revisión de datos estadísticos en línea,
la principal limitación del estudio está relacionada con la metodología, ya que solo se utilizaron
fuentes de información y datos estadísticos disponibles en la web, los aportes al campo de
conocimiento son los resultados de la investigación en sí mismos, dentro de los cuales se destacan
algunas características del emprendimiento digital, como la innovación y el uso intensivo del
conocimiento científico y tecnológico. Además, se identificaron algunas condiciones necesarias
para los emprendedores como la habilidad del uso, manejo y aplicación de tecnologías disruptivas
a fin de innovar en los proyectos de creación de nuevas empresas.
Palabras clave: Emprendimiento, innovación, tecnologías.
ABSTRACT:
The objective of the article was to analyze the necessary conditions to become a digital
entrepreneur. The study was carried out through detailed documentary analysis, digital content
analysis, bibliographic revision and recollection; as well as the revision of online statistical data. The
main limitation was related to the methodology itself, using only online information sources and
statistical data web available. The main contribution of this article is in the findings; for example the
characteristics of digital entrepreneurship such as innovation and the intensive use of scientific and
technological knowledge. In addition, the article concludes the ability to use, manage and apply
disruptive technologies is necessary to innovate in the projects that create new companies.
Keywords: Entrepreneurship, innovation, technology
El emprendimiento digital: ¿una oportunidad o un reto?
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INTRODUCCIÓN
El emprendimiento según la GEM (S.F.) se entiende como "cualquier intento de creación
de nuevos negocios o nuevas empresas, como el trabajo por cuenta propia, una nueva
organización empresarial o la expansión de un negocio existente, por un individuo, un equipo de
individuos o un negocio establecido" mientras que la OCDE (2017, pág. 14) lo define como un
fenómeno que busca la “generación de valor a través de la creación o expansión de la actividad
económica, identificando y explotando nuevos productos, procesos o mercados” dentro de la
primera definición se resalta la creación de nuevos negocios, empresas u organizaciones, mientras
que la segunda resalta más la generación de valor y además la identificación de nuevos productos,
procesos o mercados, lo que pone de manifiesto el elemento necesario de la innovación, la cual
en términos de negocios “se entiende como aquella que introduce nuevos productos o servicios o
en utilizar nueva tecnología o procesos” (GEM, 2022, pág. 51), así pues es posible comenzar a
delinear una posible definición para el tema principal del presente trabajo, el “emprendimiento
digital” el cual se puede entender como una suma de los conceptos de emprendimiento e
innovación, siendo el emprendimiento digital la identificación de nuevos productos, procesos o
mercados para crear nuevos negocios, empresas u organizaciones generando valor con la
aplicación de nuevas tecnologías.
Es una realidad que la tecnología ha tenido impacto dentro de cada una de las actividades
humanas, por lo que el proceso de emprendimiento no se encuentra ajeno a estas tendencias, así
pues es posible observar empresas que tienen una velocidad de crecimiento que no se había visto
nunca antes en la historia (KAVAK, imagen 1) y que en algunos de los casos no requieren siquiera
de contar con instalaciones físicas, lo cual fue visible con motivo de la pandemia, en donde los
trabajadores realizaban sus actividades desde casa.
Para ser emprendedor es necesario contar con ciertos requisitos y habilidades, entre los
que se pueden mencionar: creatividad, visión, liderazgo, responsabilidad, autoconfianza, tomar
riesgos (SNE, 2021)
1
, si bien estas habilidades son necesarias para el emprendimiento conocido
como “tradicional” también es cierto que una sociedad de conocimiento actual requiere nuevas
habilidades relacionadas con las tecnologías.
1
Fecha de la página fue obtenida a través de un proceso avanzado de búsqueda.
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De este modo, el objetivo principal de la investigación es analizar cuáles son las condiciones
necesarias para convertirse en un emprendedor digital, por lo que se pretende dar respuesta a las
interrogantes de ¿cuáles son las características del emprendimiento digital?, ¿existe diferencia
entre las condiciones para emprender de manera tradicional y las condiciones para emprender de
manera digital? Para la realización del artículo fue necesario realizar un análisis detallado de
fuentes documentales, artículos académicos, recursos en línea como encuestas y datos
estadísticos de libre acceso disponibles en línea.
MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación fue de tipo básica ya que solo se generó nueva información, se desarrolló
bajo un enfoque mixto donde fueron analizados datos cualitativos y cuantitativos de la variable, con
un diseño no experimental transeccional para identificar la situación actual de la variable sin que
haya sido manipulada, para el logro de los objetivos fue necesario realizar un análisis documental,
análisis de contenido, recolección y revisión bibliográfica, revisión de datos estadísticos en línea
con herramientas como Google Dataset Search, Redalyc
2
, Scielo
3
, REDIB
4
, STATISTA, entre
muchas otras fuentes disponibles en línea, previo análisis objetivo de la calidad de la información
como: autoridad de los autores, tipo de página, calidad de la información, actualidad de la
información, entre otros.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Existe un famoso adagio que menciona que las mejores oportunidades surgen de las
peores crisis, de tal forma que el proceso de cambio o adaptación a la llamada “nueva realidad” no
es una opción, sino más bien una necesidad en donde nueve de cada diez empresas creen que
deberán hacer cambios en su modelo de negocios o incluso ya lo han realizado a fin de seguir
siendo económicamente viables para el 2023, así mismo el 64% de la empresas piensa que
necesita desarrollar un nuevo negocio digital y el 21% de las mismas cree que necesita incorporar
tecnologías digitales en su modelo de negocio (Sava, 2021) es de resaltar que las empresas
encuestadas ven el cambio como una parte necesaria para su permanencia en el mercado y
buscan la diversificación a través de medios digitales como una forma de actualización y
adaptación de los mercados, en donde solo en México existen 89.5 millones de usuario de internet,
lo que representa el 75.7% de la población de 6 años o más (Asociación de internet MX, 2022), y
2
Red de Revistas Científicas de América Latina y del Caribe.
3
Scientific Electronic Library Online
4
Red Iberoamericana de Innovación y Conocimiento Científico
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son todos estos, clientes potenciales a través de los diferentes medios tecnológicos, como son
computadoras, portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas, entre otros en donde el mismo estudio
señala el teléfono inteligente como el principal punto de acceso al internet, la Smart tv y las
consolas de videojuegos tuvieron un incremento por la necesidad de entretenimiento que trajo el
confinamiento.
Esta explosión digital, por llamarle de una forma, es una posibilidad que no siempre puede
ser aprovechada en el caso de las Pymes, ya que les puede resultar costoso invertir en tecnologías
que puedan atender de manera más específica este nicho de mercado digital, sin embargo, existen
algunas propuestas para que estas se unan a la digitalización como el “Plan de digitalización
MIPYME” del gobierno municipal de Chihuahua (Gobierno Municipal de Chihuahua, 2022) que si
bien es cierto no es necesariamente emprendimiento digital, si es un igualador para apoyar a
pequeñas empresas y que se unan a la corriente tecnológica, a su vez el Gobierno del Estado a
través de la Secretaría de Innovación y Desarrollo, ofrece un curso enfocado a saber cómo vender
en Mercado Libre, el cual fue sin cobro y dirigido a las MiPyME del estado (Redacción, 2022)
La definición doctrinaria sobre el emprendimiento digital lo señala como:
El fenómeno asociado a la actividad emprendedora digital, que es la acción humana
emprendedora en búsqueda de la generación de valor, a través de la creación o expansión de la
actividad económica, mediante identificar y explotar nuevas TIC o productos habilitados por TIC,
procesos y correspondientes mercados (OECD/European Union, 2019)
La definición anterior, empata de manera clara con el concepto de startup entendida como
“una empresa de nueva creación, que gracias a su modelo de negocio escalable y al uso de las
nuevas tecnologías, tiene grandes posibilidades de crecimiento” (Santander, 2022) por su parte
Santos & Torkomian (2021, May/Aug.) citando a MCTI (2018) la definen como nuevas empresas
innovadoras de alto crecimiento, que ofrecen productos y servicios basados en las tecnologias de
la información y comunicación, así pues resulta importante presentar las características que deben
contener estas empresas a fin de diferenciarlas de manera clara de una PYME (Tabla 1)
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Tabla 1. Diferencias entre PYME y Startup
Elemento
Startup
PYME
Juventud
Tendrá que ser de reciente creación
No necesariamente es de
nueva creación
Innovación
Su modelo de negocio se basa en ella
Puede tener tecnología de
punta, pero no basa su modelo
de negocio en la innovación
Alcance
Nacional o incluso global
Mercado local
Escalabilidad
El modelo puede ser ofrecido en mucho
mercado diferentes a la vez
Visiones más tradicionales
Costos reducidos
No necesita un costo elevado para
comenzar a desarrollar su actividad e
incluso puede no tener un espacio físico
para la organización
Necesita un espacio físico,
incluso si sus costos para
iniciar operaciones son bajos
Alto potencial de
crecimiento
Relacionado con la implementación
rápida y global (alcance)
Regularmente mantiene el
alcance local
Conocimiento
Basada en la innovación tecnológica a
partir del uso intensivo del conocimiento
científico y tecnológico
La innovación no siempre se
aplica a la tecnología
Fuente: Elaboración propia con información de (Solís Tepexpa & Torres Castañeda, 2022);
(Santander, 2022)
Las startups, son por antonomasia el emprendimiento digital, de las que es necesario
destacar que para que una empresa pueda seguir siendo catalogada como startup, no debe de
ofrecer sus acciones en los mercados bursátiles (Pasquali, 2022a).
Dentro del segmento de las startups existen aquellas empresas que se ganan el apelativo
de “unicornio” por tener una valuación superior a los mil millones de dólares, como un claro ejemplo
de aplicación de la definición de startup, se puede mencionar el caso de una de las empresas de
más valor en México, la cual tomó una actividad económica tradicional, como lo es la compra-venta
de automóviles usados y la convirtió en una de las empresas de mayor valor en toda América
Latina, a punto de alcanzar el título de “decacornio” siendo estas las empresas que logran un valor
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de mercado superior a los diez mil millones de dólares, junto con esta empresa existen otras en
América Latina que lograron la distinción de unicornios y pertenecen al conjunto de empresas
tecnológicas del sector del comercio electrónico, la logística, el mercado inmobiliario y las finanzas
(Pasquali, 2022a).
La imagen 1, muestra como KAVAK está valuada en 8,700 millones de dólares siendo la
mejor en el área iniciando operaciones en octubre de 2016 y recibió su primer fondo de inversión
de 3 millones de dólares, el más grande en su momento para una etapa catalogada como semilla
(Hernández Armenta, 2021)
Imagen 1. Empresas unicornios
Fuente: (Pasquali, 2022a)
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Estas empresas unicornio han empezado a despegar en toda Latinoamérica, la imagen 2
muestra aquellas que se ganaron el título en 2021.
Imagen 2. Nuevos "unicornios"
Fuente: (Pasquali, 2022b)"
Para el caso de México la imagen muestra empresas como Bitso (intercambio de
criptomonedas) Clip (pagos electrónicos) y Konfio (Fintech) que dejan de manifiesto el alto
potencial de crecimiento y su base de innovación tecnológica como fueron mencionados dentro de
la tabla 1 y que además pertenecen al sector financiero, en donde toma mayor relevancia la
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transformación digital que se refiere a los efectos económicos y sociales de la digitalización
5
, las
tecnologías clave que impulsan esta transformación digital son 7 (OECD/European Union, 2019)
1. Internet de las cosas (IoT): Extender la conectividad del internet hacia
dispositivos y objetos para que puedan ser monitoreados y controlados a distancia
2. Redes inalámbricas de próxima generación: 5G en adelante, a fin de contar
con altas velocidades de conexión (200 veces más rápido que 4G) mejorando la
conectividad entres dispositivos, algo crítico para vehículos autónomos
3. Computación en la nube: acceso flexible a una gran gama de recursos en
línea
4. Análisis de big data: Puede ser utilizada para desarrollar nuevos productos
y servicios, es alimentada por el IoT
5. Inteligencia artificial: La habilidad de máquinas y dispositivos de adquirir y
aplicar conocimientos
6. Blockchain: Aplicaciones de esta incluye contratos inteligentes,
criptomonedas y administración de la cadena de suministro
7. Alto rendimiento de equipo
a. Computación de alto rendimiento
b. Computación cuántica
El conocimiento, manejo y aplicación de estas tecnologías se convertirán en una necesidad
para el emprendedor digital a fin de contar con más herramientas que puedan potenciar la viabilidad
y éxito de la nueva empresa.
Del mismo modo que una empresa tradicional debe pasar por ciertas etapas antes de poder
consolidarse dentro de su ramo, las startups tienen un proceso de creación que se explica a partir
de la tabla 2
5
En el texto original en inglés se usan dos palabras parecidas con significados diferentes: Digitisation:
como el proceso de convertir un documento físico a uno digital, por ejemplo, escanear un documento y
guardarlo en un disco duro como PDF. Digitalisation: el proceso de aprovechar la digitalización para
mejorar los procesos comerciales, por ejemplo, escanear un documento y guardarlo en la nube como PDF
para tener acceso a este en cualquier momento y lugar.
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Tabla 2. Etapas de las startups y fuente de financiamiento
Fuente: (Solís Tepexpa & Torres Castañeda, 2022)
El mayor reto del emprendedor digital será desarrollar esa idea y la búsqueda de la
validación de la misma, lo que lleva de forma directa a las habilidades necesarias del emprendedor
como persona, como parte vital del nacimiento de una nueva empresa.
Si bien es cierto que el emprendedor “tradicional” y el emprendedor digital comparten un
tronco común de características, también es necesario puntualizar que innovar para la creación de
una startup requiere de ciertas habilidades especiales enfocadas a la tecnología a partir del uso
intensivo del conocimiento científico y tecnológico, tal como fue señalado en la tabla 1.
A fin de ofrecer un panorama más claro sobre estas habilidades se desarrollan dentro de la
tabla 3 haciendo una comparativa entre ambos emprendedores.
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Habilidades para ser emprendedor
Tabla 3. Habilidades del emprendedor
Elemento
Emprendedor “tradicional”
Emprendedor digital
(Startup)
Innovación
Elemento clave
Elemento clave
Tomar riesgos
Implícito
Implícito
Creatividad
Necesaria
Necesaria
Locus de control interno
Obligatoria
Obligatoria
Autoconfianza
Obligatoria
Obligatoria
Buscar oportunidades
Indispensable
Indispensable
Comunicar ideas
Necesario
Necesario
Liderazgo
Una necesidad
Una necesidad
Persistencia
Muy importante
Muy importante
Networking
Necesario
Necesario
Solución de problemas
Obligatorio
Obligatorio
Iniciativa
Imprescindible
Imprescindible
Habilidades digitales (e-research)
Prescindible
Completamente indispensable
Tecnologías clave para la
transformación digital
Prescindibles
Sumamente necesarias
Fuente: Elaboración propia con información de: (Portuguez Castro, 2020); (Cely & Rueda,
2015); (Santos & Torkomian, 2021, May/Aug.); (Solís Tepexpa & Torres Castañeda, 2022)
Como puede observarse en la tabla 3, existe una lista de habilidades comunes para
convertirse en emprendedor y no es, sino hasta el final en donde se muestran aquellas habilidades
que no pueden dejarse de lado cuando se desea crear una startup, y son aquellas que están
relacionadas con las habilidades tecnológicas, además de mantenerse actualizado en estas y
dominar cualquier tecnología que sea relativa a su negocio específico, las tecnologías clave para
la transformación digital ya fueron expuestas anteriormente pero toman una gran relevancia,
especialmente para el manejo eficiente de la aplicación de medios de pago, manejo de datos
sensibles y seguridad para clientes y empleados.
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Para Gonzáles Robledo (2017) las habilidades necesarias para el emprendimiento nacen
de la necesidad a consecuencia de una crisis de inestabilidad y desempleo, de tal forma que
muchas personas vieron el emprendimiento como una forma de autoemplearse para generar
ingresos, lo cual es coincidente con lo que mencionan Cely & Rueda (2015) al definir dos tipos de
emprendimiento, por necesidad y por oportunidad (imagen 3)
Imagen 3. Tipos de emprendimiento
Fuente: (Cely & Rueda, 2015)
Es necesario destacar el emprendimiento por oportunidad al ser dinámico y de alto impacto
y que se relaciona de mayor forma con la conectividad y el concepto de emprendimiento digital.
Por su parte Portuguez Castro, (2020) destaca el rol que debe cumplir la educación formal
para la creación de nuevo emprendedores para la economía del siglo XXI ayudando a fortalecer
las habilidades requeridas y presenta los retos que todavía necesitan ser explorados a fin de que
este aporte sea mayor. (Imagen 4)
Imagen 4. Retos presentados en el desarrollo de habilidades de emprendimiento
Fuente: (Portuguez Castro, 2020)
La imagen está en relación directa con el punto 4 del marco general regulatorio, presentado
más adelante.
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El emprendimiento
Las habilidades y conocimientos del emprendedor juegan un papel muy importante para
lograr el éxito de la nueva empresa, sin embargo, existen también diversos factores externos que
pueden influir en la creación o incluso causar el fracaso de esta, de acuerdo con el GEM (2022)
este define una serie de condiciones marco empresariales (EFC)
6
en donde muchas de ellas son
responsabilidad directa de los gobiernos (imagen 5)
Imagen 5. Evaluación de expertos sobre las condiciones marco empresariales
Fuente: (GEM, 2022)
Dicho informe coloca a México en el número 43 de un total de 45 países en cuanto a la
respuesta y manejo que tuvo el gobierno sobre la pandemia, mientras que la respuesta de los
emprendedores hacia la pandemia tuvo una mejor ubicación con el lugar 12 de los mismos 45
países evaluados, el punto más destacables del informe, México ocupa el 5 lugar de 45 en la
educación emprendedora
De acuerdo con la imagen 5, las principales características que fueron evaluada para cada
uno de los países miembros de la OCDE corresponden al marco general regulatorio que puede
6
Por sus siglas en inglés
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generar un mayor valor a las startups al permitir o su creación con mayor facilidad, utilizando como
base el reporte GEM (2022) se presenta una breve definición de cada una de ellas.
1. Acceso al financiamiento para el emprendimiento. Se refiere a la disponibilidad de fondos
disponible para las startups
2. Políticas gubernamentales:
a. Apoyo y relevancia: Estas políticas promueven el emprendimiento y
apoyan a quienes desean crear una startup
b. Impuestos y burocracia: Impuestos y tarifas comerciales que puedan
ser pagadas por la nueva empresa y que no exijan una carga excesiva para el
negocio.
3. Programas de emprendimiento gubernamentales: Programas de calidad disponibles que
den apoyo a los nuevos emprendedores y disponibles de manera local y regional
4. Educación emprendedora en la escuela: la educación formal debería promover valores
como la investigación, la innovación y la habilidad de reconocer oportunidades de mercado.
a. Educación emprendedora post-escuela: Capacitación práctica sobre
los procesos de emprendimiento y que sean ofertados por universidades, colegios
y escuelas de negocios
5. Transferencia de investigación y desarrollo: Dar seguimiento a las investigaciones
académicas y de centros de investigación que pudieran ser sujetas de convertirse en
nuevas ideas de negocio
6. Infraestructura comercial y profesional: Capacidad de contratar profesionales que apoyen
las nuevas empresas, como abogados o contadores.
7. Facilidad de entrada
a. Dinámica del mercado: Mercados abiertos que no sean controlados
por grandes corporativos
b. Cargas y regulaciones del mercado: Que sean regulaciones que
faciliten la entrada en lugar de restringirla
8. Infraestructura física: Carreteras, disponibilidad de banda ancha, espacios físicos y
adecuados para el emprendedor.
9. Normas sociales y culturales: Alentar y celebrar el espíritu empresarial, mentores y apoyo
social para la asunción de riesgos.
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CONCLUSIONES.
Finalmente, es posible concluir que existe una gran afinidad entre ambos tipos de
emprendedores, el tradicional y el digital en donde el segundo tiene un mayor impacto sobre el
conocimiento, uso y aplicación de las tecnologías para hacer realidad su proyecto de creación de
nuevas empresas denominada startup.
Fue posible obtener respuestas para las preguntas planteadas, ya que se describieron de
forma completa y clara las características del emprendimiento digital, destacando la escalabilidad,
la innovación, el alto potencial de crecimiento y el uso intensivo del conocimiento científico y
tecnológico, mientras que para las habilidades del emprendedor se destacan de manera clara las
habilidades digitales y el manejo de las tecnologías clave para la transformación digital y finalmente
sobre las diferencias entre la forma de emprender en ambos modelos existen condiciones similares
que tienen impacto sobre ambos y tienen que ver con las condiciones marco empresariales
presentadas en la imagen 5.
Una situación destacable de las startups, es que incluso una empresa de una sola persona
(autoempleo) puede verse beneficiada del emprendimiento digital y escalar de manera global, lo
que antes solo era un privilegio de empresas grandes (OECD, 2017).
RECOMENDACIONES
El emprendimiento digital o la creación de una startup, supone una gran oportunidad para
todas aquellas personas con las habilidades necesarias y los recursos tecnológicos disponibles
para desarrollar una idea novedosa o que aplique nuevos procesos a ideas existentes
convirtiéndose en una solución rápida y efectiva, pero también esta misma tecnología impone un
nuevo reto para aquellas personas con deseos de emprender pero que por diversas circunstancias
no han tenido la facilidad y el acceso a los recursos tecnológicos que le ayuden a facilitar el proceso,
lo que da pie para una futura investigación a fin de conocer como ha sido su proceso de
emprendimiento, los retos que ha enfrentado y como han sobrellevado estos.
Es de gran importancia que los programas educativos en donde se promueve el
pensamiento emprendedor, contemplen el uso de tecnologías innovadoras y actuales, que todo el
estudiantado pueda tener acceso a estas herramientas a fin de tener un abanico de posibilidades
mucho más amplio al momento de salir a la vida real y empezar a buscar la creación de nuevas
empresas y/o reimaginar las actuales para que se unan a la corriente tecnológica, que de no
hacerlo se quedarán atrás en un mercado que cambia de manera implacable.
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