RESEÑA
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e-ISSN: 2992-8184
2025 | Revista Estudios de la Información, 3(1), 89-93.
hps://doi.org/10.54167/rei.v3i1.1884
Ribera, M. y Díaz Montesdeoca, O. (Coords.). (2024).
ChatGPT y educación universitaria: Posibilidades y límites
de ChatGPT como herramienta docente. OCTAEDRO;
IDP/ICE
Recibido: 20/03/2025
Revisado: 12/04/2025
Aceptado: 15/04/2025
Cómo citar: Ramírez Aceves, M. M. C. (2024). ChatGPT y educación universitaria: Posibilidades y
límites de ChatGPT como herramienta docente. Revista Estudios de la Información, 3(1), 89-93.
hps://doi.org/10.54167/rei.v3i1.1884
ChatGPT y educación universitaria: posibilidades y límites de Chat GPT
como herramienta docente es una obra que representa una contribución
valiosa y oportuna en el campo de la educación universitaria, pues a través de
sus páginas se explora cómo puede converrse el ChatGPT en una
herramienta úl en la docencia. Publicado por la editorial Octaedro y por el
Instut de Deselvolupament Professional (IDP/ICE) de la Universitat de
Barcelona en el año 2024, el libro se escribe en un momento en el que
ChatGPT surge como una herramienta que revolucionó no sólo los servicios
educacionales, sino la vida social en general.
El libro, coordinado por Mireia Ribera y Oliver Díaz Montesdeoca, se divide en seis
apartados, en los que, expertos en la materia, abordan diferentes aspectos de la relación existente
entre este modelo de lenguaje basado en inteligencia arcial y la educación universitaria.
En noviembre de 2022 la Open AI lanzó al mundo un chatbot llamado ChatGPT (Generave
Pre-training Transformer o Transformador Pre-entrenado Generavo), una tecnología que, sin lugar
a dudas, trajo un cambio signicavo para todos los sectores de la sociedad incluida la educación.
Su fácil acceso y uso hizo que rápidamente se hiciera del uso común de todos los sectores
poblacionales que han visto en ella una forma disnta de crear y acceder a la información, aspectos
que impactan directamente en la generación y aplicación del conocimiento. Nada menos, lo que a
la telefonía ja le costó llegar a 100 millones de usuarios en 75 años, a ChatGPT le llevó sólo dos
meses para cubrir la misma población (Diego Olite et al., 2023). Esto demuestra el impacto que ha
tenido esta tecnología en el poco empo que lleva en el mercado.
Su aplicación en el ámbito educavo se puede capitalizar ulizándola como asistente de
servicios educavos para mejorar la producvidad o como agente educavo que tutele la formación
académica (Zúñiga Sánchez, 2024), por mencionar dos de las tantas posibilidades existentes.
Merizanda María del Carmen Ramírez Aceves
Universidad Autónoma del Estado de México
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Este panorama demuestra el interés que ha despertado en la comunidad invesgadora
profundizar más en esta herramienta, tal y como lo han hecho los destacados académicos que
parcipan en el diseño de este libro y cuyas contribuciones enriquecen los campos
muldisciplinarios de los cuales proviene cada uno de ellos.
Los autores de este interesante libro, comienzan por presentar, a manera de primer capítulo,
una introducción a ChatGPT y su funcionamiento. Nos hacen reexionar sobre la forma en que la
educación ha evolucionado a lo largo de la historia, desde los procesos pasivos y monodiscursivos
de profesores a estudiantes, hasta el uso acvo y proacvo de chatbots para la enseñanza aúlica.
Pero, ¿será que esta tecnología ayuda a mejorar los resultados de aprendizaje del estudiantado? Es
la pregunta a la que magistralmente dan respuesta, tras concluir que es en la educación universitaria
en donde realmente surte un efecto signicavo orientado en tres sendos: docencia, invesgación
y gesón. Aceptamos su efecvidad al ver el uso cada vez mayor de plataformas de aprendizaje,
sistemas de tutoría inteligente y asistentes virtuales en las escuelas universitarias, lo que demuestra
el gran apoyo de la inteligencia arcial (Ardisana y Gainza, 2024). Aunque se ponen en una balanza
los pros y contras de su uso, lo cierto es que la inteligencia arcial generava es ya una realidad
presente y lo seguirá siendo en el futuro, de allí que se deba aprovechar su potencial en el terreno
educavo, especícamente en los procesos de comunicación y en la creación de conocimiento.
En el segundo capítulo Eloi Puertas expone algunas Indicaciones práccas para usar Chat
GPT. De una manera muy clara comienza su discurso explicándonos que, a pesar de que ChatGPT
uliza una metodología muy parecida a la del prompt del sistema MSDOS, su principal diferencia es
que es capaz de comprender el lenguaje natural del ser humano y no se limita a reaccionar
únicamente a un conjunto de comandos, lo que abona a su exibilidad. Una vez aclarado este punto,
el uso de esta tecnología comienza en el momento en que el usuario se registra para acceder a la
interfaz, donde será capaz de interactuar con el chat. Una de las ventajas es que ChatGPT
proporciona advertencias importantes sobre sus limitaciones, como la posibilidad de dar
información incorrecta, sesgo en los contenidos y conocimiento limitado. Se explica también la
manera en cómo se entrena esta inteligencia arcial y la ayuda que puede brindar para la
realización de diversas tareas codianas como generar textos de cualquier índole, traducirlos,
reescribirlos, o bien, realizar análisis de senmiento de un documento y generar códigos de
programación.
En sendo opuesto, ChatGPT también presenta limitaciones como falta de conocimiento en
dominios especícos, conocimiento limitado de hechos y eventos posteriores al año de la úlma
actualización, falta de sendo lógico y sesgo en las respuestas, por mencionar algunas. A esto
agregaría la imposibilidad de que sea la inteligencia arcial la que comience un diálogo con las
personas y no al revés como funciona normalmente (Vargas Pacheco, 2023). Por todo ello, este
recurso tecnológico todavía dista mucho de suplantar el razonamiento críco, la creavidad y las
emociones humanas.
Uno de los aspectos más valiosos de este capítulo es la candad de consejos y técnicas que
Puertas proporciona, así como ejemplos y casos de estudio que ilustran cómo ulizar ChatGPT en
diferentes contextos. Su texto va dirigido a aquellos que recién se inician en el uso de esta tecnología,
pero también a quienes desean explotar sus prometedoras capacidades.
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La tecnología tras ChatGPT de Daniel Orz y David Buchaca se presenta como el tercer
capítulo de este interesante libro. Los autores comienzan dando un recorrido por los conceptos
básicos de la inteligencia arcial, seguido del modelado del lenguaje y culminan con los modelos
fundacionales y del propio ChatGPT. Tras su interesante exposición, que permite entender la
tecnología subyacente que impulsa al chat, como transformers “múlples capas que incluyen
mecanismos de atención, redes neuronales, feedforward, normalización y codicadores posiciones”
(López Chau, 2023), aprendizaje automáco y procesamiento del lenguaje natural, explican las
principales fortalezas y debilidades de esta herramienta. Entre las primeras destacan sus
posibilidades de respuesta a preguntas hechas por los usuarios, corrección del lenguaje, traducción
de textos, recomendación de películas, composición de poemas y canciones, etcétera. En cambio,
dentro de las segundas destacan que, pese a la posibilidad que ene de generar respuestas que
parecieran ser correctas, en realidad no lo son, antes bien, se presentan como “alucionaciones”, o
sesgos de las mismas.
Orz y Buchaca exploran las aplicaciones y posibilidades de la tecnología que existe tras
ChatGPT, incluyendo la proyección de mejorar la accesibilidad y la inclusión en la educación y la
comunicación. El potencial que presenta este capítulo es su capacidad de explicar conceptos
complejos de manera clara y accesible. Los autores ulizan ejemplos y analogías para ilustrar los
conceptos y hacen un excelente trabajo al presentar la información de manera organizada y fácil de
seguir.
Javier Guallar y Carlos Lopezosa abordan el tema de la Inteligencia arcial, desinformación
y aspectos écos en la cuarta posición capitular. A través de esta trilogía de elementos, nos llevan a
reexionar sobre el problema en el que se ha converdo desinformar a la población a parr del uso
de inteligencia arcial generava y lo fundamental que es establecer marcos regulatorios para
combarlo, considerando que la desinformación se ha converdo en un fenómeno que ha alcanzado
niveles nunca antes vistos (Razquin Zazpe, 2019), cuesonando si será también porque jamás el ser
humano había generado tanta información como lo ha hecho en las úlmas décadas. Asimismo,
plantean disntas opciones para idencar contenido generado por inteligencia arcial y muestran
algunos de los principales sios web de vericación de contenidos, especialmente españoles, que se
encargan de desmenr bulos y nocias falsas.
En materia educava, Guallar y Lopezosa señalan que los profesores universitarios enen
frente a sí una potente herramienta –reriéndose a ChatGPT- que puede ulizarse en las aulas para
enseñar al estudiantado a idencar nocias falsas, bajo un ambiente en donde lo que prive sea la
éca y la responsabilidad. Uno de los puntos fuertes de su capítulo es su capacidad para equilibrar
la teoría y la prácca, pues los autores dan ejemplos claros que ilustran el análisis cienco que
presentan.
La Implementación de ChatGPT en el aula de Mariona Grané, se presenta como el quinto
capítulo del libro. Al igual que las autorías que le precedieron, esta autora se suma a la idea de que
las tecnologías de inteligencia arcial generavas como ChatGPT representan una transformación
disrupva y acelerada en las formas de generar, ulizar y difundir la información, lo que constuye,
a su vez, un reto para la educación en todos sus niveles, pues se trata de un mecanismo a ulizar
para la generación de nuevo conocimiento. Y es que, este po de herramientas han venido a
revolucionar el campo áulico, pues han transformado la manera en que se enseña y se aprende. Para
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los docentes representa un método innovador para crear contenidos educavos, al empo que a los
alumnos les permite obtener retroalimentación sobre posibles dudas, fungiendo como tutor virtual
(Berrones y Buenaño, 2023).
En su recorrido, Grané presenta experiencias de personas que han usado ChatGPT en el
proceso de enseñanza-aprendizaje y también muestra un interesante estudio de cómo los
estudiantes lo ulizan. Todo esto lleva a la autora a proponer estrategias educavas para un
aprendizaje signicavo en la era digital. Y es que, lejos de evadir el uso de esta tecnología en el aula
de clase, debemos incorporarla, pero de forma apropiada para fomentar en los alumnos el
aprendizaje creavo, críco y éco mediante su uso.
Este capítulo puede representar una posibilidad de aprendizaje para educadores,
profesionales de la educación y académicos e invesgadores. Los primeros para que innoven y
mejoren su prácca docente, los segundos para que comprendan el potencial que ene la
inteligencia arcial en el aula y, los terceros para que exploren las implicaciones de esta
herramienta en la educación. Sin lugar a dudas, un capítulo al que no debemos negarle la posibilidad
de leerse.
Finalmente, los autores cierran este interesante recorrido estableciendo como ChatGPT,
ene implicaciones para la sociedad y la educación. Nos hacen reexionar acerca de que ChatGPT
es una herramienta tecnológica que no solo llegó para quedarse, sino que se suma a la larga lista de
inventos en la historia de la humanidad. Tal es la magnitud de su impacto que se requiere de la
muldisciplinariedad para validar y facilitar su integración a la vida común y, el ámbito educavo no
es la excepción. Y es que, con el avance de esta tecnología generava, todos los sectores de la
sociedad serán impactados, para bien o para mal. Las bondades se centran en que se mejora el
acceso a la información, se automazan las tareas y se enriquece la educación. En contraparte, habrá
una pérdida de empleos, mayor desinformación y se vulnerará la privacidad y seguridad de las
personas (Trias, 2023), así, estos son los retos que debemos asumir y debemos prepararnos para
afrontarlos en el futuro cercano. Sin embargo, lo que queda claro es que ninguna tecnología, por
más disrupva que sea, será capaz de eclipsar la creavidad y el pensamiento críco, elementos
propios de los humanos, en cambio, podemos integrar esta inteligencia arcial generava en
acciones que contribuyan al proceso de enseñanza y aprendizaje.
Sin lugar a dudas, el libro es una lectura esencial para cualquier persona interesada en la
educación universitaria y la inteligencia arcial, especialmente, el ChatGPT. Los autores presentan
un análisis críco de esta herramienta tecnológica, examinando las posibilidades que brinda para
hacer el trabajo académico más interesante. A través de estos seis capítulos bien estructurados, los
expertos nos muestran un recorrido lógico en el que se evidencia el papel de la inteligencia arcial
en la educación universitaria y, en los que, además, se incluyen ejemplos práccos que permiten
aclarar y comprender más fácilmente los aspectos teóricos sobre los cuales reexionan.
La invitación que hacemos al lector es acercarse a conocer y disfrutar los contenidos de este
libro que se proyecta como una obra que reexiona sobre el papel que puede jugar ChatGPT en la
transformación de la educación universitaria. Si hay un genuino interés en la intersección entre la
tecnología y la educación, ChatGPT y educación universitaria: posibilidades y límites de Chat GPT
como herramienta docente se convierte en una lectura obligada.
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Referencias
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Berrones, L. y Buenaño, P. (2023). ChatGPT en el ámbito educavo. Esprint Invesgación, 2(2), 45-
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Diego Olite, F. M., Morales Suárez, I. R. y Vidal Ledo, M. J. (2023). Chat GPT: origen, evolución, retos
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hps://ems.sld.cu/index.php/ems/arcle/view/3876/1508
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Autónoma de México, Instuto de Invesgaciones Bibliográcas y de la Información.
hps://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/CL1165
Trias, X. (2023). El impacto de ChatGPT: ¿cómo afectará la irrupción y evolucion de la inteligencia
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Vargas Pacheco, C. A. (2023). ChatGPT: furores y límites. Cuadernos Fronterizos, 19(58), 35–39.
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Zúñiga Sánchez, O. (2024). El impacto de ChatGPT en la formación y producción académica: que no
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